FORMATION

TP ASSISTANT(E) COMMERCIALE RNCP 35031 – NIVEAU V

La formation Assistant(e) Commercial(e) (Titre RNCP 35031 – Niveau V) permet aux apprenants d’acquérir les compétences nécessaires pour gérer l’administration des ventes, la relation client et le suivi de la supply chain. Elle couvre la gestion des commandes, des stocks, des fournisseurs et l’optimisation des processus commerciaux pour soutenir la stratégie commerciale de l’entreprise.

DURÉE DE LA FORMATION

DURÉE DE LA FORMATION	108h environ

TARIF DE LA FORMATION

100,00 €

🎓
Niveau Initiation

👥
Tous publics

✅
Aucun prérequis

🔇
Sans audio description ni sous-titrage

• Objectifs pédagogiques

Gérer les prévisions de ventes, les commandes clients et les stocks
Optimiser la supply chain en gérant les risques et la qualité
Contribuer à la mise en place et l’ajustement de la stratégie commerciale
Gérer la relation client et organiser des actions commerciales efficaces

• Matériel nécessaire

Disposer d’un ordinateur ou d’une tablette
Une connexion Internet

• Modalités d’évaluation des acquis

Auto-évaluation sous forme de questionnaires
Exercices sous formes d’ateliers pratiques
Questionnaire de positionnement & Evaluation à chaud

• Moyens pédagogiques et techniques

Accès au cours en ligne
Cours théorique au format vidéo
Accessible via un ordinateur ou une tablette
Assistance par téléphone et/ou email

• Programme de la formation

BC1 : ADMINISTRER LES VENTES ET ASSURER LE SUIVI DE LA SUPPLY CHAIN
Module 1 : Introduction à l’administration des ventes et à la supply chain
Module 2 : Gestion des prévisions de ventes
Module 3 : Gestion des commandes clients
Module 4 : Gestion des stocks et des entrepôts
Module 5 : Gestion des fournisseurs
Module 6 : Planification de la production et de la distribution
Module 7 : Utilisation des technologies pour optimiser la supply chain
Module 8 : Gestion des risques et de la qualité dans la supply chain
Module 9 : Mesure de la performance et amélioration continue
Module 10 : Prévention et gestion des impayés
BC2 : CONTRIBUER AU DÉPLOIEMENT DE LA STRATÉGIE COMMERCIALE DE L’ENTREPRISE
Module 1 : Introduction à la stratégie commerciale
Module 2 : Analyse de l’environnement concurrentiel
Module 3 : Définition des objectifs commerciaux
Module 4 : Conception et publication de supports de communication commerciale
Module 5 : Conception et actualisation des tableaux de bord
Module 6 : Organisation d’une action commerciale
Module 7 : Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais
Module 8 : Gestion de la relation client
Module 9 : Évaluation et ajustement de la stratégie commerciale